Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : [2026-09-10]

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1. Qui sommes-nous

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AfriTutorer est une plateforme de mise en relation entre parents et enseignants/étudiants pour du soutien scolaire à domicile. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont protégées.

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2. Données que nous collectons

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Pour les Parents :

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• Nom, email, numéro de téléphone

• Informations sur l'enfant : prénom, âge, classe, ville

• Informations de paiement (traitées par nos prestataires, voir section 5)

 

Pour les Tuteurs (enseignants/étudiants) :

• Nom, email, numéro de téléphone, date de naissance

• Matière enseignée, niveau, ville, tarif horaire

• Diplômes et pièces justificatives (pour la vérification du profil)

 

Données générées par l'utilisation du site :

• Historique des sessions réservées et des comptes-rendus

• Évaluations laissées après chaque session

• Données techniques de navigation (cookies — voir notre Politique de cookies séparée)

• 3. Pourquoi nous collectons ces données

• Mettre en relation les Parents avec des Tuteurs adaptés (matière, niveau, ville)

• Vérifier l'identité et les qualifications des Tuteurs avant validation de leur profil

• Traiter les abonnements et paiements mensuels

• Permettre le système d'évaluation entre Parents et Tuteurs

• Communiquer avec vous (confirmation de compte, rappels, support)

• 4. Une attention particulière aux données des enfants

• Certaines informations collectées concernent des enfants mineurs (prénom, âge, classe). Ces données sont fournies par le Parent, sous sa responsabilité, et utilisées uniquement pour permettre la mise en relation avec un Tuteur adapté et le suivi des sessions. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et ne sont visibles que par le Parent lui-même et le Tuteur assigné à l'enfant.

• 5. Partage des données avec des tiers

• Nous partageons certaines données avec :

• CinetPay / FedaPay (nos prestataires de paiement) : pour traiter les paiements par carte ou Mobile Money. Ces prestataires ont leurs propres politiques de confidentialité.

• Wix.com : notre hébergeur technique, qui stocke les données du site.

• Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

• 6. Durée de conservation

• Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (ex. documents comptables liés aux paiements).

• 7. Vos droits

• Selon votre pays de résidence, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Le droit d'accéder aux données que nous détenons sur vous

• Le droit de les faire corriger si elles sont inexactes

• Le droit de demander leur suppression

• Le droit de retirer votre consentement à tout moment

• Pour exercer ces droits, contactez-nous à:  politiqueconfidentialite@afritutorercom

• 8. Sécurité des données

• Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

• 9. Transferts internationaux de données

• Vos données peuvent être hébergées ou traitées dans des pays autres que votre pays de résidence (notamment via Wix, hébergé aux États-Unis). Nous veillons à ce que ces transferts respectent les protections légales applicables.

• 10. Modifications de cette politique

• Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via une notification sur le site.

• 11. Contact

• Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles : politiqueconfidentialite@afritutorercom

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